서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 그레이트비(이하 ‘회사’, 영문명 ‘GREATBEE’)가 ‘서비스 홈페이지’를 통해 제공하는 클라우드 방식의 경영지원·총무 플랫폼 GB 그레이트비 및 이에 부수하는 서비스를 이용함에 있어 ‘회사’, ‘회원’ 및 ‘구성원’의 권리·의무와 책임사항을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

• ① ‘서비스’라 함은 ‘회사’가 ‘서비스 홈페이지’를 통해 제공하는 클라우드 방식의 경영지원·총무 플랫폼 GB 그레이트비(영문명 GREATBEE)와 제4조에서 정한 기능 및 이에 부수하는 용역을 의미합니다.
• ② ‘유료 서비스’라 함은 ‘회사’가 ‘회원’으로부터 이용 대가를 지급받고 제공하는 ‘서비스’를 의미합니다.
• ③ ‘무료체험(Free-trial)’이라 함은 ‘회원’이 ‘유료 서비스’에 가입하기 앞서 일정한 기간 동안 ‘유료 서비스’를 체험할 수 있도록 ‘회사’가 이용 대가를 지급받지 아니하고 제공하는 ‘서비스’를 의미합니다.
• ④ ‘회원’이라 함은 ‘서비스 홈페이지’에 접속하여 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 ‘서비스’를 이용하는 기업, 기관 또는 사업자를 의미합니다.
• ⑤ ‘구성원’이라 함은 ‘회원’의 임직원으로서 ‘회원’으로부터 ‘서비스’ 이용 권한을 부여받아 ‘회원’의 관리하에 ‘서비스’를 이용하는 자를 의미하며, ‘회원’으로부터 부여받는 권한에 따라 ‘관리자’ 및 ‘일반 구성원’으로 구분됩니다.
• ⑥ ‘관리자’라 함은 ‘서비스’의 관리 기능을 이용할 수 있고, ‘서비스’ 이용계약을 해지할 수 있는 권한을 갖는 ‘구성원’을 의미합니다.
• ⑦ ‘일반 구성원’이라 함은 ‘서비스’ 이용계약에 관한 관리 및 해지 권한 없이 ‘서비스’를 이용하는 ‘구성원’을 의미합니다.
• ⑧ ‘서비스 홈페이지’라 함은 ‘서비스’가 제공되는 웹사이트(www.greatbee.co.kr) 및 ‘회사’가 운영하는 모바일 애플리케이션 등 ‘회사’가 지정한 온라인 접속 경로를 의미합니다.
• ⑨ ‘회원 데이터’라 함은 ‘회원’ 또는 ‘구성원’이 ‘서비스’에 입력, 업로드, 연동하거나 ‘서비스’ 이용 과정에서 생성된 문서, 계약, 자산, 결재, 회의 자료 등 일체의 정보를 의미합니다.
• ⑩ ‘AI 기능’이라 함은 ‘서비스’ 내에서 인공지능 기술을 활용하여 ‘회원 데이터’를 인식, 추출, 분류, 비교, 요약하거나 질문에 대한 답변 등 결과물을 생성하는 기능을 의미합니다.
• ⑪ ‘외부 연동 서비스’라 함은 Google Calendar, Slack, Microsoft Teams 등 ‘회사’가 아닌 제3자가 제공하는 서비스로서 ‘회원’ 또는 ‘구성원’의 선택에 따라 ‘서비스’와 연결되는 서비스를 의미합니다.
• ⑫ ‘B2B 구매 서비스’라 함은 ‘회사’가 ‘서비스’ 내에서 ‘공급사’와 ‘회원’ 간 재화 또는 용역의 거래를 중개하는 통신판매중개 서비스를 의미합니다.
• ⑬ ‘공급사’라 함은 ‘B2B 구매 서비스’를 통하여 ‘회원’에게 재화 또는 용역을 판매하는 자를 의미합니다.

• ① ‘회사’는 본 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 ‘서비스 홈페이지’의 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
• ② ‘회사’는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ ‘회사’가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ‘회원’ 또는 ‘구성원’에게 불리하게 약관의 내용을 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 제25조 제1항에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 개별 통지합니다.
• ④ ‘회사’가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘회원’에게 공지 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 ‘회원’이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않고 ‘서비스’를 계속 이용하는 경우 ‘회원’이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
• ⑤ ‘회원’이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 ‘회원’은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관의 적용에 대한 거부의사를 표시한 ‘회원’에 대해서는 개정 전 약관이 적용됨이 원칙이나, 개정 전 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 ‘회사’는 ‘회원’과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• ⑥ ‘회사’와 ‘회원’은 필요한 경우 별도의 서면 계약서를 체결할 수 있습니다. 본 약관과 서면 계약서의 내용이 다른 경우 서면 계약서의 내용을 따릅니다.
• ⑦ 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

• ① ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’의 내용 및 범위는 다음과 같습니다. 세부 기능과 제공 범위는 ‘회원’이 이용하는 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.
  1. AI 자산관리 및 재물조사
  2. AI 전자인장, 전자결재 및 전자계약
  3. 문서관리
  4. 총무 업무 지원(좌석·회의실·차량 예약, 우편물 관리 등)
  5. 화상회의 및 회의록·요약 기능
  6. B2B 구매 서비스
  7. 외부 연동 서비스와의 연결 기능
  8. 기타 위 각 호에 부수하는 소프트웨어, 콘텐츠 및 용역
• ② ‘회사’는 ‘서비스’를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• ③ ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ④ 전항의 경우 ‘회사’는 ‘서비스’의 제공이 중단되기 7일 전에 제25조에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• ⑤ ‘회사’는 ‘서비스’의 원활한 제공을 위하여 정기적 또는 비정기적 점검을 실시할 수 있으며, 점검 기간은 ‘서비스 홈페이지’에 공지한 바에 따릅니다.
• ⑥ ‘회사’는 ‘회원’의 원활한 ‘서비스’ 이용 및 경영지원 지식 제공을 목적으로 하는 정보를 정기적 또는 비정기적인 전자우편 및 ‘서비스 홈페이지’ 등을 통하여 제공할 수 있습니다. 광고성 정보는 관련 법령에 따라 수신 동의를 받은 경우에만 전송합니다.

• ① ‘회사’는 ‘서비스’의 제공을 위하여 운영상, 기술상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’의 이용방법, 이용시간, 이용금액 등의 내용(이하 ‘서비스의 내용 등’) 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
• ② ‘서비스의 내용 등’에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 내용 및 적용일자 등을 변경 전에 ‘서비스 홈페이지’에 게시합니다.
• ③ ‘서비스의 내용 등’의 변경 절차 및 방법, 적용 등에 관하여는 제3조 제3항부터 제7항까지의 규정을 준용합니다.
• ④ ‘회사’는 ‘무료체험(Free-trial)’ 기간 동안 제25조에서 정한 방법으로 ‘서비스’ 기간 만료일 및 ‘유료 서비스’ 전환 방법을 통지하고, ‘회원’에게 ‘유료 서비스’ 전환 동의 여부를 확인합니다. ‘무료체험(Free-trial)’ 기간 만료 후 ‘유료 서비스’로 전환하지 않은 ‘회원’은 관련 데이터에 접근할 수 없으며, 해당 데이터는 제18조에 따라 처리합니다.

• ① ‘회원’이 납부하여야 할 ‘유료 서비스’ 이용요금은 ‘서비스 홈페이지’에 게시하거나 ‘회사’가 별도로 정한 방법으로 ‘회원’에게 안내한 바에 따릅니다.
• ② 이용요금은 선불결제를 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 ‘회원’과 합의하여 결제 이전에 미리 ‘서비스’를 제공할 수 있습니다.
• ③ 이용요금 결제 수단은 신용카드를 기본으로 하며, 기타 결제 수단은 ‘회사’와 협의하여 결정합니다.
• ④ ‘회원’은 ‘유료 서비스’ 이용요금 결제와 관련하여 ‘회원’이 입력한 정보가 정확한지를 확인해야 하며, 부정확하거나 부정한 정보의 입력으로 인하여 발생한 책임과 불이익은 ‘회원’이 부담합니다.
• ⑤ ‘회사’는 판매 촉진, ‘회원’ 유치 등의 목적을 위해 ‘회사’의 정책에 따라 가격 할인, 이용 기간 연장 등 프로모션에 따른 혜택을 제공할 수 있습니다.
• ⑥ ‘유료 서비스’의 이용요금에 관하여 ‘회사’와 ‘회원’ 간 별도 약정이 있을 경우, 당해 약정이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
• ⑦ ‘관리자’는 이용 중인 요금제나 ‘관리자’의 설정에 따라 ‘서비스’ 내 추가적인 기능들을 사용할 수 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 ‘서비스 홈페이지’에서 확인할 수 있습니다.
• ⑧ ‘B2B 구매 서비스’를 통한 재화 또는 용역의 대금은 이 조의 이용요금과 구분되며, 제13조에서 정한 바에 따릅니다.

• ① ‘서비스’에 대한 이용계약은 ‘회원’이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 ‘회사’가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
• ② ‘회사’는 ‘가입신청자’의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있고, 승낙한 이후라도 다음 각 호의 사유를 확인하는 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
  1. ‘가입신청자’가 이 약관에 의하여 이전에 ‘회원’ 자격을 상실한 적이 있는 경우(단, ‘회사’의 ‘회원’ 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
  2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  3. 허위의 정보를 기재하거나 ‘회사’가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우
  4. 범죄 기타 부정한 용도로 ‘서비스’를 이용하고자 하는 경우
  5. ‘가입신청자’가 만 14세 미만인 경우
  6. ‘가입신청자’의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 본 약관 기타 관련 규정을 위반하여 신청하는 경우
  7. 기타 본 약관에 위배되거나 위법한 이용 신청임이 확인된 경우
• ③ ‘회사’는 제1항의 회원가입 신청 시 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
• ④ ‘회사’는 ‘서비스’를 제공할 설비의 여유가 부족하거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
• ⑤ 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, ‘회사’는 그와 같은 사실을 ‘가입신청자’에게 통지하는 것을 원칙으로 합니다.
• ⑥ ‘회사’는 ‘회원’이 선택한 ‘서비스’의 종류에 따라 이용할 수 있는 범위 및 수준을 제한하여 ‘서비스’를 제공합니다.
• ⑦ ‘회원’이 ‘유료 서비스’를 이용하기 위해서는 이용 대금을 ‘회사’가 정한 방법으로 결제하여야 합니다.

• ① ‘회사’는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 ‘서비스’를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• ② ‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 발생하는 ‘회원’의 불만 또는 피해 구제 요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 갖춥니다.
• ③ ‘회사’는 ‘회원 데이터’를 이용계약과 ‘회원’의 지시에 따른 ‘서비스’ 제공 목적 범위에서만 처리하며, ‘회원 데이터’의 안전한 보관을 위하여 관련 법령에서 정한 보호조치를 시행합니다.
• ④ ‘회사’가 ‘회원’에 대한 ‘서비스’의 제공이 불가능해지는 경우, ‘회사’는 부득이한 사유가 없는 한 ‘서비스’ 제공 중단 예정일의 3개월 전까지 제25조에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다.

• ① ‘회원’은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
  1. 가입 및 이용 시 허위정보를 등록하거나 변경하는 행위
  2. 제3자의 정보나 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  3. 제3자의 개인정보 및 타인에게 귀속된 정보를 적법한 근거 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  4. ‘회사’가 게시한 정보를 변경하거나 제3자에게 제공하는 행위
  5. 제3자의 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 무단으로 게시하거나 메일로 발송하는 행위 기타 ‘회사’ 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
  6. ‘회사’ 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설, 폭력적, 인신공격적, 비방적인 내용, 기타 풍기문란을 조장하거나 미풍양속에 반하는 내용 또는 수신자의 동의 없이 발송하는 광고성 내용의 메시지, 팩스, 메일, 정보를 공개 또는 게시하거나 제3자에게 전송하는 행위
  8. ‘회사’의 동의 없이 본 약관의 목적 범위를 벗어나 영리를 목적으로 ‘서비스’를 이용하는 행위
  9. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 악성코드 등 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 이용 또는 전송하는 행위
  10. 해킹, 비밀번호 마이닝(password mining) 등을 비롯한 수단으로 부당하게 ‘서비스’에 접근을 시도하는 행위
  11. ‘회사’의 사전 서면 동의 없이 ‘회사’의 설비 및 소프트웨어, 시스템을 무단으로 변경하거나, 변경된 버전의 소프트웨어를 사용하는 행위
  12. ‘회사’의 사전 서면 동의 없이 로봇, 스파이더, 스크래퍼 등 자동화 수단을 사용하여 ‘회사’의 설비 및 소프트웨어, 시스템 등에 접근을 시도하거나, ‘회사’가 외부 접근을 차단하기 위하여 마련한 설정을 우회하는 행위
  13. 이용계약 도중 또는 종료 후에 ‘서비스’를 무단으로 수정, 보완, 해석하거나, 이를 바탕으로 파생된 신규 서비스를 직접 구현하거나 제3자를 통해 우회 구현·판매하는 행위
  14. ‘회사’의 명시적인 서면 동의 없이 ‘서비스’를 역설계(reverse-engineer), 역컴파일(decompile) 또는 역분해(disassemble)하거나, 이를 통하여 ‘서비스’의 소스코드를 추적하려는 행위
  15. ‘AI 기능’을 이용하여 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해하는 결과물을 생성하거나, ‘AI 기능’의 안전장치를 우회하려는 행위
  16. 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ② ‘회원’은 관련 법령 및 본 약관, ‘회사’의 운영정책 및 이용안내, ‘회사’가 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항 및 통지사항 등을 준수하여야 합니다.
• ③ ‘회원’은 ‘유료 서비스’를 신청하기 전에 ‘회사’가 전자우편 또는 ‘서비스 홈페이지’를 통해 제공하는 거래 및 이용조건을 확인하여야 합니다. ‘회사’의 귀책사유 없이 ‘회원’이 거래 및 이용조건을 확인하지 아니하고 ‘유료 서비스’를 신청하여 발생한 손실, 손해에 대한 책임은 ‘회원’이 부담합니다.

• ① ‘회원’은 ‘구성원’의 ‘서비스’ 이용과 관련하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 의무를 준수하여야 하며, 본 약관 및 ‘회사’의 개인정보 처리방침의 적용에 관하여 ‘구성원’에게 필요한 고지를 하고 법령상 필요한 동의를 받아야 합니다.
• ② ‘회원’은 ‘구성원’이 제9조에서 정한 사항을 준수 및 이행하도록 관리하며, ‘구성원’의 미준수 및 불이행으로 인한 책임은 ‘회원’이 부담합니다.
• ③ ‘관리자’는 ‘서비스’가 허용하는 권한의 범위 안에서 ‘구성원’의 데이터에 접근하고 이를 모니터링, 이용 또는 공개할 수 있습니다. ‘회원’은 ‘구성원’이 ‘서비스’ 이용을 시작하기 전에 이러한 사실을 ‘구성원’에게 고지하고 법령상 필요한 동의를 받아야 합니다.
• ④ ‘회원’이 전항의 고지 또는 동의 절차를 이행하지 않아 ‘회원’과 ‘구성원’ 간 분쟁이 발생한 경우 ‘회원’은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 합니다. 다만, ‘회사’의 고의 또는 과실로 인한 부분은 그러하지 않습니다.

• ① ‘AI 기능’은 ‘회원’의 업무를 지원하기 위한 보조 수단으로 제공됩니다. ‘AI 기능’의 결과물은 입력자료와 인공지능 기술의 특성에 따라 부정확하거나 불완전할 수 있으며, ‘회원’은 결과물을 업무에 활용하기 전에 그 내용을 확인하여야 합니다.
• ② ‘회원’은 ‘AI 기능’에 입력하거나 업로드하는 자료에 대하여 이를 처리할 수 있는 적법한 권한과 근거를 갖추어야 하며, 업무에 필요한 최소한의 개인정보만 입력하여야 합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 적법한 처리 근거가 없는 한 입력하지 않아야 합니다.
• ③ ‘회사’는 ‘AI 기능’ 제공을 위하여 외부 AI 서비스(유료 Gemini API 등)를 이용할 수 있으며, 이 경우 입력자료와 결과물은 ‘회사’의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 처리됩니다.
• ④ ‘회사’는 ‘회원 데이터’를 ‘회원’의 동의 없이 인공지능 모델의 학습에 이용하지 않습니다.
• ⑤ ‘AI 기능’의 결과물에 대한 최종 판단과 이를 활용한 의사결정의 책임은 ‘회원’에게 있습니다. 다만, ‘회사’의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해는 그러하지 않습니다.

• ① ‘회원’ 또는 ‘구성원’은 자신의 선택에 따라 ‘서비스’를 ‘외부 연동 서비스’와 연결할 수 있으며, 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.
• ② ‘외부 연동 서비스’의 이용에는 해당 서비스 제공자의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용되며, ‘회사’는 ‘회원’이 허용한 권한 범위에서만 ‘외부 연동 서비스’의 정보를 처리합니다.
• ③ ‘외부 연동 서비스’에 이미 전송된 정보는 연동 해제만으로 삭제되지 않을 수 있으며, ‘회원’은 해당 서비스에서 이를 관리하여야 합니다.
• ④ ‘회사’는 ‘외부 연동 서비스’ 제공자의 사정으로 발생한 장애, 정책 변경 또는 서비스 종료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, ‘회사’의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

• ① ‘회사’는 ‘B2B 구매 서비스’에서 ‘공급사’와 ‘회원’ 간 거래를 위한 시스템을 제공하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다. ‘B2B 구매 서비스’를 통하여 이루어지는 재화 또는 용역의 판매, 품질, 배송, 교환, 반품, 환불 및 하자에 대한 책임은 해당 ‘공급사’에게 있습니다.
• ② ‘회사’는 ‘회원’이 거래 상대방을 확인할 수 있도록 ‘공급사’의 상호, 대표자, 사업자등록번호, 연락처 등 관련 법령에서 정한 정보를 ‘서비스’ 화면에 표시하거나 ‘회원’의 요청 시 제공합니다.
• ③ 재화 또는 용역의 주문, 대금 결제, 배송, 청약철회, 교환 및 반품의 조건과 절차는 각 상품 화면에 표시된 ‘공급사’의 거래조건 및 관련 법령에 따릅니다.
• ④ ‘회사’는 ‘회원’과 ‘공급사’ 간 분쟁이 발생한 경우 원활한 해결을 위하여 분쟁 내용 확인, 연락 전달 등 필요한 범위에서 협조합니다.
• ⑤ ‘회사’는 주문 처리, 결제 및 배송을 위하여 필요한 범위에서 ‘회원’의 정보를 ‘공급사’에게 제공할 수 있으며, 그 구체적인 내용은 ‘회사’의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
• ⑥ 제1항에도 불구하고 ‘회사’의 고의 또는 과실로 ‘회원’에게 손해가 발생한 경우 ‘회사’는 그 손해를 배상합니다.

• ① ‘회원’ 또는 ‘구성원’이 이 약관에서 정하는 의무 및 준수사항을 위반하거나 ‘회사’의 정상적인 업무를 방해한 경우, ‘회사’는 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
• ② ‘회사’는 전항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘서비스’ 및 이에 부수한 용역, 혜택 등을 제공하지 않으며, 이와 관련하여 별도로 보상하지 않습니다.
  1. 명의 및 결제도용
  2. 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공
  3. 운영방해
  4. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반한 불법통신 및 해킹
  5. 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위
  6. 기타 관련 법령을 위반한 경우
• ③ ‘회사’는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용을 개별 운영정책으로 정할 수 있습니다.
• ④ 본 조에 따라 ‘서비스’의 이용을 제한하는 경우 ‘회사’는 ‘회원’에게 그 사실과 이의신청 절차 및 방법을 제25조에서 정한 방법으로 통지합니다.
• ⑤ ‘회원’은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 ‘회사’가 정한 절차와 방법에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. ‘회사’는 ‘회원’의 이의신청에 정당한 이유가 있는 경우 당해 ‘회원’의 ‘서비스’ 이용제한을 취소합니다.
• ⑥ ‘유료 서비스’를 이용 중인 ‘회원’이 이용대금을 연체하거나 결제 수단 등록 및 갱신에 실패하여 이용대금 지불이 최종 실패한 경우 ‘회사’는 다음 절차와 방법에 따라 ‘회원’의 ‘유료 서비스’ 이용을 정지할 수 있습니다.
  1. ‘회사’는 ‘회원’이 이용대금을 15일 이상 연체하거나 결제 수단 등록 및 갱신에 실패하는 경우 ‘유료 서비스’의 제공을 정지할 수 있습니다.
  2. ‘회사’가 ‘유료 서비스’의 이용을 정지할 경우 이용요금 연체 사실과 연체된 금액, 이용정지 개시일을 사전에 ‘회원’에게 통지합니다.
  3. ‘회원’이 위 통지를 받은 후 30일 이내에 연체된 이용요금 전액을 납부하고 그 사실을 ‘회사’에 통지하는 경우 ‘회사’는 이용정지 상태를 해제합니다.
• ⑦ ‘회원’이 제6항에서 정한 기간 내에 연체된 이용요금 전액을 납부하지 않는 경우 ‘회사’는 연체 사실과 계약 해지 사실, 관련 데이터 삭제 예정 사실을 ‘회원’에게 통지한 후 이용계약을 해지하고 제18조에 따라 관련 데이터를 처리할 수 있습니다.

• ① ‘회사’와 ‘유료 서비스’ 이용계약을 체결한 ‘회원’은 결제일로부터 7일 이내에 ‘회사’에 청약 철회를 요청할 수 있습니다.
• ② ‘회원’은 ‘유료 서비스’의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 ‘유료 서비스’를 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
• ③ 청약 철회는 ‘회원’이 서면, 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있으며, 그 의사표시가 ‘회사’에 도달한 때에 효력이 발생합니다. ‘회사’는 ‘회원’의 의사표시를 접수한 후 지체 없이 그 처리결과를 ‘회원’에게 회신합니다.
• ④ ‘회원’은 제1항 또는 제2항의 기간이 경과한 이후 ‘서비스’ 이용계약의 해지를 ‘회사’에 신청할 수 있으며, ‘회사’는 관련 법령 및 본 약관에서 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
• ⑤ 제4항에 따라 ‘서비스’ 이용계약이 중도 해지되는 경우, 약정기간을 조건으로 할인 요금제를 이용한 ‘회원’은 서비스 개시일부터 해지일까지 할인받은 금액의 총합을 ‘회사’에 반환합니다. 이 경우 반환 금액은 미사용 기간의 이용요금 환불액과 정산할 수 있습니다.
• ⑥ ‘회사’는 다음 각 호의 경우에 ‘회원’에게 이용약관 위반 사실 및 해지 사실을 사전 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  1. ‘회원’이 회생절차 또는 파산을 신청한 경우
  2. ‘회원’ 또는 ‘구성원’이 ‘서비스’를 불법적인 용도로 사용하였거나, 불법 정보를 유통한 경우
  3. ‘회원’이 본 약관을 위반하고 ‘회사’의 시정요청을 받은 후 7영업일 이내에 위반사항을 시정하지 않은 경우
  4. ‘회원’의 이용금액 연체로 ‘유료 서비스’의 이용이 정지된 후 30일 내에 연체된 이용요금을 전액 지급하지 않는 경우
• ⑦ ‘B2B 구매 서비스’를 통하여 구매한 재화 또는 용역의 청약철회, 교환 및 반품은 제13조에 따릅니다.

• ① ‘회사’는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 ‘회사’의 개인정보 처리방침에 따라 ‘회원’ 및 ‘구성원’의 개인정보를 처리하고 보호합니다.
• ② ‘회사’는 ‘회원’이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추고, 개인정보 처리방침을 공개하고 준수합니다. ‘회사’의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 ‘회사’의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
• ③ ‘회원’이 ‘서비스’에 등록하거나 처리하는 ‘구성원’ 및 거래처 등의 개인정보에 관하여는 ‘회원’이 개인정보처리자가 되고, ‘회사’는 ‘회원’으로부터 그 처리업무를 위탁받은 수탁자로서 관련 법령과 ‘회원’의 지시에 따라 이를 처리합니다.
• ④ ‘구성원’이 ‘서비스’에 직접 입력한 정보의 삭제, 변경 등 관리 권한은 개인정보처리자인 ‘회원’에게 있으며, ‘회사’는 ‘회원’의 요청 또는 관련 법령에 따라 해당 정보를 삭제하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 다만, ‘구성원’ 개인의 개인정보 권리 행사는 ‘회사’의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

• ① ‘회원’은 개인정보관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, ‘서비스’ 관리를 위하여 필요한 ‘실명’, ‘아이디’, ‘도메인’ 등 ‘회사’가 임의 수정을 허용하지 않는 항목을 수정하기 위해서는 ‘회사’에 요청하여야 합니다.
• ② ‘회원’의 정보가 변경되었을 경우 ‘회원’은 ‘서비스 홈페이지’에서 직접 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 ‘회사’에 변경사항을 알려야 합니다.
• ③ ‘회원’ 또는 ‘구성원’이 자신의 정보에 대한 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, ‘회사’의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.
• ④ ‘회사’는 ‘회원’의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 ‘회원’의 상호 또는 로고를 ‘회사’의 홈페이지 또는 홍보 자료에 고객사례로 표시할 수 있으며, ‘회원’은 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

• ① ‘회원 데이터’에 대한 권리는 ‘회원’에게 귀속되며, ‘회사’는 이용계약에 따른 ‘서비스’ 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
• ② 이용계약이 해지 또는 종료되는 경우, ‘회원’은 해지 또는 종료 전에 ‘서비스’에서 제공하는 기능을 이용하여 필요한 ‘회원 데이터’를 백업하여야 합니다.
• ③ ‘회사’는 이용계약이 해지 또는 종료된 경우 ‘회원’과 별도로 정한 반환 절차가 있으면 이에 따르고, 관련 법령 및 ‘회사’의 개인정보 처리방침에서 보관하도록 정한 정보를 제외한 ‘회원 데이터’를 지체 없이 삭제합니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

• ① ‘회원’ 및 ‘구성원’의 ID와 비밀번호에 대한 관리책임은 ‘회원’ 및 ‘구성원’에게 있습니다.
• ② ‘회원’ 및 ‘구성원’은 ID와 비밀번호를 타인으로 하여금 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.
• ③ ‘회사’는 아래 각 호에 해당하는 경우 ‘회원’ 또는 ‘구성원’의 ID 및 비밀번호의 사용을 제한할 수 있습니다.
  1. 개인정보가 유출될 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나는 경우
  2. ‘회사’ 및 ‘회사’의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우
  3. 위 각 호에 준하는 것으로서 그 사용을 불허함에 합리적 사유가 있는 경우
• ④ ‘회원’은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 ‘회사’에 통지하고 ‘회사’의 안내에 따라야 합니다.
• ⑤ 전항의 경우 해당 ‘회원’이 ‘회사’에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지 후 ‘회사’의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임을 부담하지 않습니다.

‘회사’ 또는 ‘회원’의 귀책사유로 인하여 상대방에게 손해가 발생할 경우 유책당사자는 상대방에게 해당 손해를 배상하여야 합니다. ‘구성원’의 귀책사유는 ‘회원’의 귀책사유로 봅니다.

• ① ‘회사’는 전쟁, 천재지변, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공하지 못하여 발생하는 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ② ‘회사’는 제4조에 따라 사전에 통지한 설비의 보수, 교체, 정기점검 등 부득이한 사유로 ‘서비스’를 제공하지 못하여 발생하는 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ③ ‘회사’는 ‘회원’ 및 ‘구성원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용 장애로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ④ ‘회사’는 ‘회원’ 및 ‘구성원’의 시스템 환경이나 통신사 또는 호스팅업체의 장애 등 ‘회사’의 관리 범위 밖의 사정으로 발생한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ⑤ ‘회사’는 ‘회사’가 사용하는 클라우드 서비스 업체의 시스템 장애로 인하여 발생하는 데이터 누락, 손실 및 기타 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ⑥ 제1항부터 제5항까지의 규정에도 불구하고, ‘회사’의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대하여는 ‘회사’의 책임이 면제되지 않습니다.

• ① ‘서비스’에 대한 저작권 등 지식재산권은 ‘회사’에 귀속됩니다. 다만, ‘회원 데이터’는 제18조에 따릅니다.
• ② ‘회원’은 ‘서비스’ 이용계약자의 지위 및 이용권한을 타인에게 양도하거나, 판매, 담보제공 등 처분하여서는 아니 됩니다.

‘서비스’ 이용과 관련한 문의 및 불만은 ‘서비스 홈페이지’의 고객센터 또는 ‘회사’가 안내한 연락처를 통하여 접수할 수 있으며, ‘회사’는 이를 지체 없이 처리하고 그 결과를 안내합니다.

‘회사’와 ‘회원’은 ‘서비스’와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

• ① ‘회사’의 ‘회원’에 대한 통지는 ‘회원’이 사전 등록한 전자우편 주소로의 전자우편 발송, 문자메시지(SMS) 또는 알림톡 발송, ‘서비스’ 화면상 안내 또는 로그인 시 안내 중 하나 이상의 방법으로 합니다.
• ② ‘회원’ 전부 또는 불특정 다수를 상대방으로 하는 통지의 경우 ‘회사’는 7일 이상 ‘서비스 홈페이지’의 게시판에 해당 내용을 게시함으로써 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’에게 불리한 약관 개정 등 ‘회원’의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항에 따라 개별 통지합니다.
• ③ ‘회사’가 ‘관리자’에게 통지한 경우 이는 ‘회원’에게 통지한 것으로 봅니다. ‘회원’은 ‘관리자’ 정보를 최신 상태로 관리할 책임을 부담합니다.
• ④ ‘회원’은 ‘회사’가 ‘회원’에게 통지한 사항을 ‘구성원’에게 전달할 책임이 있으며, 그와 같은 전달의무 불이행으로 발생한 불이익은 ‘회원’이 부담합니다.

• ① 본 약관 및 ‘서비스’는 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
• ② ‘회사’와 ‘회원’ 간 발생한 분쟁의 관할법원은 「민사소송법」상 관할법원으로 합니다.
• ③ 해외에 주소나 거소가 있는 ‘회원’의 경우 ‘회사’와 ‘회원’ 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

• ① 약관의 효력: 본 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.
• ② 종전 약관: 2024년 12월 16일부터 시행된 종전 약관(1.0)은 본 약관의 시행과 동시에 효력을 잃습니다.

이전 서비스 이용약관(1.0)은 privacy@greatbee.co.kr 로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.