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실사만으로는 해결되지 않는다. 운영 구조가 바뀌지 않으면 데이터는 다시 무너진다.
경영지원 총무 조직의 핵심 경쟁력은 더 많은 업무 처리보다 운영 데이터를 얼마나 안정적으로 연결하고 관리할 수 있는가에 달려 있다.